Devenez client de notre Bureau graphique

Nous faisons, nous aussi, partie du secteur non marchand et notre communication s’adresse avec succès depuis 20 ans déjà à toutes sortes de publics difficiles à atteindre. Soit chaque année plus de trois mille personnes. Nous sommes devenus des experts en la matière. Notre bureau met la qualité de son graphisme à votre disposition, mais aussi et surtout cette expertise. Mais nous avons aussi un autre atout : Si vous nous confiez un travail, vous donnez l’occasion à un jeune en formation de s’entraîner et de vous ajouter à son portfolio.

«Design for a good cause» n’est pas un slogan creux chez nous. Nous travaillons principalement pour des clients qui veulent construire une société inclusive, et nous offrons aux demandeurs d’emploi peu qualifiés un emploi de deux ans. Ils acquièrent ainsi une expérience professionnelle et bénéficient d’un tremplin vers le marché du travail ordinaire. Au cours de cet apprentissage sur le lieu de travail, ils bénéficient d’une orientation professionnelle et collaborent à divers projets graphiques. L’ambition est claire : constituer un bon portfolio et trouver un emploi dans le secteur graphique.

Traduire cette mission unique en réalité est un défi de taille. Faire tourner un bureau graphique dans l’économie sociale n’est pas une mince affaire. La tension entre la formation et la remise à temps d’un travail de qualité est constante. Si nous voulons garder nos clients, ils doivent pouvoir être totalement satisfaits de nos services. Mais sans défis à relever, pas de croissance ! Dès lors, en 2020, nous nous sommes concentrés sur trois piliers :

L’apprentissage chez Maks
En 2020, Maks a créé un nouveau département « Apprentissage » qui se consacre exclusivement au processus d’apprentissage.
L’une de ses principales tâches consiste à soutenir l’élaboration des plans de développement personnel de tous les membres du personnel qui suivent une formation, en plus d’organiser des évaluations de performance et de suivre les plans de formation. Les coachs du bureau graphique travaillent en étroite collaboration avec le développeur de la politique d’apprentissage pour découvrir et exploiter les forces et les talents de l’apprenant. Ce faisant, nous visons à améliorer le parcours et la progression de la formation. Les accompagnateurs de l’agence graphique peuvent mieux se concentrer sur la qualité de la production graphique et développer des outils de communication encore plus performants.

Gestion et vente
La professionnalisation de l’équipe de gestion et de vente est une option importante pour l’agence graphique Maks. Après tout, l’équipe doit faire la différence. C’est pourquoi le team builder de l’agence graphique a suivi une formation à la communication et à la vente. Des thèmes tels que « Comment mieux encadrer et diriger l’équipe », « Comment améliorer la communication avec les clients et les groupes cibles » et « Comment stimuler les ventes » ont été abordés. La formation s’est achevée par une restructuration de nos services sous trois rubriques claires : motion, off- et online design.

Analyse SWOT
« Un but sans plan n’est qu’un souhait »- Antoine de Saint-Exupéry
L’année 2020 a également été une année difficile pour l’agence graphique. De nombreux travaux ont été mis en attente, des clients fidèles ont dû cesser leurs activités, des équipes entières ont été mises au chômage technique, … et j’en passe. Nous avons profité de cette crise pour faire une pause et réfléchir à notre stratégie future. Comment renforcer notre position sur le marché ? Comment pouvons-nous continuer à servir nos clients à l’avenir ? Avec quels produits pouvons-nous offrir à notre personnel en formation les meilleures opportunités d’emploi ? Quelle stratégie permettra d’obtenir des résultats optimaux pour nous et nos clients ? Cette analyse swot est discutée au sein de l’équipe et avec le conseil d’administration, puis nous pouvons aller de l’avant.

Diversité, inclusion et design
Les slogans à la mode tels que « diversité dans le design » et « design inclusif » font partie de notre ADN. Le personnel et les stagiaires viennent d’horizons et de cultures différents. Qu’il s’agisse d’un étranger dont le diplôme n’est pas reconnu en Belgique, d’un réfugié syrien, d’une personne sans diplôme secondaire de Bruxelles… cela n’a pas d’importance. Tous sont les bienvenus. Le talent et la motivation comptent pour nous. La diversité est une richesse pour nos créations.

Cette diversité garantit également que nous intégrons diverses formes de contribution dans nos conceptions, nos idées et nos processus créatifs et que nous sommes très sensibles à tous les types de préjugés.

La diversité, l’égalité et l’inclusion sont nos points d’action – les groupes cibles participent à la conception des produits, des services et du contenu. Notre approche est celle de la réflexion sur la conception.

Avez-vous un projet en cours ? Nous nous réjouissons de vous entendre.
Envoyez en email à

grafischbureau@maksvzw.org