Formation

En collaboration avec easy.brussels, erap-gsob.brussels et CABAN
nous avons organisé une formation sur l’inclusion numérique pour les employés des services publics à Bruxelles (Actiris, CPAS, etc.).
Aujourd’hui, 31 % des Bruxellois ont des compétences numériques faibles ou limitées, voire inexistantes, et 6 % des Bruxellois n’utilisent pas Internet. Ces personnes sont en position de vulnérabilité dans une société où la numérisation s’accélère. Conséquences graves : exclusion professionnelle et sociale, accès aux droits, etc.
Comment les fonctionnaires qui sont en contact direct et quotidien avec les personnes en situation de fracture numérique peuvent-ils détecter la fracture numérique ?
Quelle attitude doivent-ils adopter ? Comment accompagner ces personnes ? Quels outils existent actuellement à Bruxelles pour accompagner et former les personnes en situation de fracture numérique ? Grâce à une formation adaptée aux différentes administrations, nous avons tenté de sensibiliser ces travailleurs et de leur fournir des outils et des ressources pour promouvoir l’inclusion numérique dans la Région de Bruxelles-Capitale.