Prouvez vos compétences numériques

Maks adultes a débuté en 2021 avec une formation de base à l’informatique en collaboration avec Bruxelles Formation. Les chercheurs d’emploi sans compétences numériques suivent un cours de 80 heures. À la fin du cours, ils passent le test TOSA chez Bruxelles Formation.

L’inclusion numérique, en partie à cause de la pandémie, s’est retrouvée à l’ordre du jour des politiciens, du gouvernement et de celui de Monsieur Tout-lemonde. Des services tels que l’assurance maladie, les syndicats, les agences bancaires ont fermé leurs portes et leurs services fournis via des canaux numériques. Si vous n’avez pas les compétences numériques nécessaires, vous vous retrouvez littéralement devant des portes fermées.

Le test TOSA (Test On Software Applications) atteste du niveau de l’étudiant en fonction des compétences DigiComp 2.0. Cet ensemble de 21 compétences a été défini au niveau européen. L’objectif des autorités européennes est d’amener tous les citoyens européens à ce niveau numérique (de base).

Vous pouvez comparer le test TOSA avec un permis de conduire numérique européen, qui donne une image globale des compétences numériques du participant. L’étudiant passe le test dans un centre reconnu d’Isograd. Pour réussir le niveau de base, l’étudiant doit obtenir un score de 25%. Le score moyen de nos étudiants est de 55,3%, ils passent donc largement et dépassent le niveau de base. Les étudiants qui ne réussissent pas sont souvent les étudiants qui ne comprennent pas les subtilités de la langue. Ils ont les compétences numériques nécessaires, mais leurs faibles compétences en lecture rendent impossible la réussite au test.

Notre groupe cible, ce sont les demandeurs d’emploi de longue durée et les bénéficiaires du revenu d’intégration. C’est pourquoi nous organisons des formations en collaboration avec le CPAS, l’ALE d’Anderlecht et Bruxelles Formation. Ce groupe cible n’a souvent pas accès à un ordinateur ou à internet (fracture numérique du premier degré) ou trop peu de compétences pour pouvoir utiliser efficacement son ordinateur ou son smartphone (fracture numérique du deuxième degré). Dans ce cas, ils peuvent nous emprunter du matériel pour la durée de leurs leçons. Ils peuvent également se rendre dans nos salles informatiques publiques.

Les cours en collaboration avec le CPAS et l’ALE d’Anderlecht se composent de deux modules. Dans le premier module, les étudiants apprennent les compétences informatiques de base et les logiciels nécessaires. Le deuxième module concerne la recherche d’emploi et les ressources numériques utiles. De cette façon, nous leur permettons de jouer un rôle numérique actif dans leur propre trajectoire et de poursuivre leur recherche de manière autonome via l’ordinateur.

La dernière étape du deuxième module consiste à créer un CV vidéo, un moyen supplémentaire de stimuler la recherche d’emploi et de lutter contre la discrimination dans la procédure de recrutement. Après cette trajectoire en trois parties, les participants peuvent être supervisés individuellement par nos accompagnateurs et recevoir un soutien supplémentaire si nécessaire. Cela nous donne également l’occasion d’aller plus loin et de travailler sur des conditions préalables, telles que les problèmes administratifs, le logement ou la garde d’enfants.

Au total, 67 participants, répartis sur 9 modules, ont suivi l’ensemble de cette trajectoire « PARCOURS PC », soit un total de 5 220 heures de participants. De plus, chaque élève a droit à environ 30 heures d’exercices interactifs individuels supplémentaires qu’il peut effectuer de manière autonome.

Réussite du test TOSA

CPAS
30 Participants
2100 Heures

Bruxelles Formation
27 Participants
1620 Heures

ALE
10 Participants
1500 Heures

Nos partenaires ont la parole

« L’ALE d’Anderlecht a choisi d’organiser régulièrement des formations avec Maks car les stagiaires se sentent vraiment bien formés. Chez Maks, les groupes vulnérables peuvent bénéficier d’une trajectoire personnalisée qui tient compte de leurs connaissances, de leur expérience, mais aussi de leurs lacunes ou des barrières linguistiques. Maks s’adapte donc aux gens. Près de la moitié de notre groupe a trouvé du travail après la formation. Belle coopération ! »
Christelle Gryp
Coordinatrice ALE Anderlecht

« Nous avons grandement apprécié cette coopération car nous ne disposons par de ce genre de formation. Nos utilisateurs ont appris à employer les ressources numériques dans leur recherche d’emploi. Le temps dont nous disposons en tant qu’agent d’intégration au CPAS ne nous permet pas d’approfondir la recherche d’emploi. Les formations qui nous ont été proposées par le biais du service CPAS et de Maks ont été une réelle valeur ajoutée pour les demandeurs d’emploi qui attendent une opportunité d’emploi chez nous dans le contexte de l’art. 60§7. De plus, nous avons remarqué que la recherche d’emploi en ligne n’est pas si évidente, même pour ceux qui ont déjà des compétences numériques. Grâce à ces cours, ils ont vraiment pu le faire de manière indépendante. En outre, la coopération étroite et constructive avec l’asbl Maks a également été très appréciée. »
Stéphanie De Wolf Willo
Insertion Socio Professionnelle CPAS Anderlecht