Een boost voor de digitale vaardigheden van de volwassen Brusselaars

In 2023 startte, mede onder impuls van de VGC en Werk en Sociale Economie het project digibanken. Dit project heeft 3 doelstellingen: het verlenen van de toegang tot digitale apparatuur en internet, het aanleren van digitale basisvaardigheden, het leren werken met allerlei e-gov apllicaties zoals irisbox, Itsme …..

Tracé Brussel coordineert de digibanken in Brussel. Partners zijn Groep Intro, Intec, CVO Lethas, Brusselleer, Circularium en Maks vzw.

Wat het doelpubliek betreft, richt de digibank uit Vlaanderen zich uitsluitend tot werkzoekenden terwijl het project van de VGC ook toelaat om met andere doelpublieken te werken.

Maks praat met Brigitte Nuyens van Trace Brussel, verantwoordelijke voor dit project.

-Wat is de taak van Maks vzw in het project?

Brigitte: Maks heeft 2 digipunten in het project: één in Anderlecht, één in Molenbeek. Een digipunt is een plaats waar mensen met een digitale nood zomaar kunnen binnenstappen en hun vragen stellen. Een digicoach vangt deze mensen op en helpt hen verder met een punctuele vraag, schrijft hen in voor een cursus of stuurt de persoon door naar een permanentie, open atelier Maks heeft ook een digidokter ter beschikking. Deze digidokter helpt met het installeren van applicaties op smartphone, tablet of computer en met kleine computerproblemen. Maks beheert ook de uitleendienstenn stuurt digitale coaches naar satellietlocaties..

-Als je terugblikt op 2023,wat zie je dan?

Brigitte: Het project is erg succesvol. De inloopmomenten zitten vol. De cursussen zijn volzet en we hebben wachtlijsten. We hadden dit jaar 643 unieke gebruikers in het kader van Werk en Sociale Economie. Het resultaat dat we moeten behalen is 1000 werkzoekenden voor 2 jaar.
Dat zit dus goed. Voor de VGC hebben we 399 gebruikers, terwijl het cijfers voor 2 jaar 750 is. Hier ook zitten we goed. Er waren in totaal 134 uitleningen van laptops.
742 werkzoekenden volgen een cursus digitale basisvaardigheden in het kader van het project Werk en Sociale Economie. 457 personen volgen een cursus digitale basisvaardigheden in het kader van de “Alle Brusselaar digitaal” subsidie van de VGC.

-Wat zijn de uitdagingen voor 2024?

Brigitte: Ik denk dat er drie aspecten zijn. Ten eerste moet onze communicatie verbeteren om nog meer volk te bereiken voor de inloopmomenten en de vrije toegang. Het promomateriaal is nu klaar en we vliegen er in. Zoals ik reeds zei, kunnen we meer capaciteit aan voor de inloopmomenten en de vrije toegang. Daar gaan we dus op inzetten.
And last but not least, moeten we grondig nadenken en plannen maken voor de verduurzaming van het project. We weten nu al van Werk en Sociale Economie dat het project verlengd wordt tot half 2026. Van de VGC hebben we nog geen nieuws.

-Het verhaal van de structurele erkenning van de openbare computerruimte? Maks werkt hier al 20 jaar aan maar er beweegt weinig…

Brigitte: Dat is een piste, maar dat moeten we nog uitzoeken.Verder hopen we dat Maks vzw partner blijft, want jullie hebben de know-how en de ervaring en jullie trekken ook het meeste volk voor de inloopmomenten en de cursussen.

-Bedankt, Brigitte, voor dit kleine maar interessante interview